A COMUNICAÇÃO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DO SUL DE MINAS GERAIS

Leandro Carvalho Bassotto

Resumo


A comunicação é um elemento de grande importância para as organizações. Análises que contribuam com a identificação da percepção dos colaboradores e/ou da sociedade em geral sobre as organizações é um aspecto de fundamental relevância para auxiliar no entendimento da percepção dos colaboradores quanto à comunicação organizacional. Esse estudo objetivou analisar a utilização da comunicação em uma Instituição de Ensino Superior (IES) e verificar a influência da comunicação na competitividade de IES. Foram entrevistadas 17 pessoas de uma IEF sendo analisados os diferentes mecanismos de comunicação e suas interações com os ambientes interno e externo. Os resultados demonstraram a satisfação dos entrevistados pelos mecanismos de comunicação existentes na IES, apesar de algumas limitações na comunicação no que se refere a alta administração com os demais colaboradores.

Palavras-chave


Educação. Gestão de pessoas. Instituição de Ensino Superior.

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DOI: https://doi.org/10.3738/1982.2278.3607